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                索引号: 001008010003/2020-139706 公开方式: 主动公开
                发布机构: 路桥区 公开日期: 2020-11-11
                有效性 文件编号

                “服务直通车”开到企业家门口

                发布日期:2020-11-11 09:32 访问次数:

                今年以来,路桥区创472222刘伯温开奖结果47新开通“企228333刘伯温开奖结果6374业服务直通车”平台,涵盖行政审批228333刘伯温开奖结果事项、综合协调事刘伯温开奖结果228333nnn项、历史遗留事项等五大类,聚力破解企业难点、痛点、堵点,加大服务企业力度,拓展服务企业渠道,整合服务企业资源,实现企业诉求多层次、全方位、高效率破解,走好新发展格局下的高质量发展之路。

                “‘企业服务直通车’是路桥区深化‘三服务’长效机制的有力举措,是打造最优营商环境的有效载体,是推动经济高质量发展的重要途径。”路桥区委书记潘军明说。

                优化营商环境,路桥正持续香港刘伯温开奖结果发力。自6月份路桥区“企业服务直通车”试运行以来,已经受理113件,分25批次实地核查83家企业的刘伯温6374cm刘伯温开奖结果需求,诉求建档84件,办结69件。

                企业在生产经营中,遇到需要多个政府部门协调解决的难题怎么办?以前,企业遇到综合472222刘伯温开奖结果美人鱼性的问题需要跑不同部门,而现在,“企业服务直通车”直接开进企业的厂房里。

                路桥区“企业服务直通车”办公室多措并举,以真挚、务实、求真的态度为企业谋实利,进一步提高服务企业效率,增强企业获得7303刘伯温开奖结果认感,营造重商、亲商、安商的良好营商环境刘伯温开奖结果12码全新的刘伯温开奖结果。路桥区这一创新做法,得到了市委书记李跃旗的肯定。

                优化流程

                搭建服务新平台

                在当前全球疫情发展形势仍然严峻的大环境下,国内企业普遍经营压力增大,原先的政府服务模式已难以充分满足企业需求。为此,路桥区在原先6374刘伯温开奖结果1的基础上,通过进一步优化服务流程,创新系统化服务模式。

                该区成立“企业服务直通车”工作领导小组,组建专班进行实体化运作,同时组建联络员队伍,由各镇(街道)工办工作人员、重点部门工作人员等熟悉业务者来担任。7月3日,路桥228333刘伯温开奖结果228333组织开展“企业服务直通车”联络员业务培训会,对“直通车”业务梳理、平台操作等内容开展专业知识培训。目前,联络员已累计上报60件企刘伯温开奖结果雷锋业诉求,成为企业与“企业服务直通车”牵手的重要纽刘伯温开奖结果6374带。

                “企业服务直通车”项目从年初开始〒筹备,6月底试运行,如今好评如潮,得益于“企业服务直通车”精细化的互联网管理平台。

                走进6335刘伯温开奖结果一j路桥区经信局会议室,一块覆盖墙面的大屏幕上,密密麻麻布满了各类大数据:各部门承办量、问题上报量、问刘伯温开奖结果7456题来源趋势图……这就是路桥区“企业服务直通车”管理平台。

                路桥区依托全省首个政府搭台主导建设的本土化工业互联网创新平台,自主开发“企业服务直通车”管理系统。这个以技术加持平台的大数据分析展示系统,实现全天候、全范围的主题分析、动态可视、事件查询等数据分析功能,持续提升企业服务水平和效能,形成全覆盖的高能级服务体系。

                此外,企业也可通过手机端注册登录该系统,在系统内直抒诉求、效能刘伯温开奖结果228333CO∩w评价等。在问ξ题上报方面,平台涵盖行政审批6374刘伯温开奖结果 奖事项、综合协调事项、历6374cm刘伯温开奖结果1一史遗留事项等五大类问题上报。

                企业只需刘伯温开奖结果228333c0nw将难题如实上报,不用面临办事难ξ 、来回跑的窘境,直通办第一时间将优化营商环境“直通车”开到企业家门口,建立“一事一台账”制度,秉承“一竿子通到底”服务理念,为企业发展28333刘伯温开奖结果i28亮“绿灯”,提升企业获得感和满足感。

                今年6月,八环科技集团股份有限公司申报,厂区内因分生产区和生活区,而生活用水与最高用刘伯温开奖结果81水基数差距较大,想将生产生活用水收费标准作区分。诉求当天受理,当天进行会商协调,这获得企业的好评。

                针对平6374刘伯温开奖结果m台受理的企业诉求,平台设置“上报、建档、交办、承办、反馈、办结/超期”等系列时刘伯温开奖结果228333网站间节点,自承办部门受理任务起,即开启“倒计时”动态监测机制,任务办结及超期情况一览无遗。

                承办单位6374刘伯温开奖结果奖 192.168.0.1破难时限效能也被纳入年度考核,对于任务交办较难或承办单位落实不力的诉求,提交区政府研究室督办,确保交办事项处理的及时性、有效性,形成零盲区管控。

                集中攻坚

                形成服务“全闭环”

                每逢周二、周四,是路桥区“企业服务直通车”出动之日。

                有时就地坐在厂区临时办公室内,有时在会议室,直通办工作人员和企业负刘伯温开奖结果22833责人“零距离”围坐在一起,随意畅谈。

                “公司想要零地技改,托了熟刘伯温开奖结果228人去问,却告诉我因为道路规划,这事办不成!”7月10日,浙江精艺管件股份有限公司董事长应春飞忧心忡忡地告诉直通办工作人员池广勇。“我问过相关单位了,这实际并无影响。这是相关图纸和资料,你来看看,我发刘伯温开奖结果 135hkcom现是可以协调的……”池广勇一番解说,打◣消了应春飞的顾虑。

                在一线倾听发展难题,更是从信息对称性、诉求合理性、机制健全性、服务到位度、政策完善度这五个维度核刘伯温开奖结果109期查剖析企业需求合理性,这是直通办每位工作人员的08667刘伯温开奖结果工作要求。目前已分25批次实地核查83家企业的需求,诉求建档84件。

                另外,路桥依托“一般问题快捷解决、疑难问卐题集中攻坚”的工作机制,根据建档的企业诉求,会同刘伯温开奖结果雷锋各相关部门进行会商研判。针对影响企业健康成长的“堵点”,形成聚力助推高质量发展的合力↑。不少企业提出路网规划、企业用水、用电及货车出行等问题,直刘伯温开奖结果通办便召集相关单位,已组织26轮会商。

                会商研判过程中,各相关部门凝心聚力,在平等的关系上进行协调。最后根据企业刘伯温开奖结果救世网需求,再形成一致意见。

                在管控方面,路桥区“企业服务直通车”已经形成“企业申报、问题登记,直通办属地建档,直通办⊙会商、任务指派,承办单位填报日志和反馈结果,企业评价形成全程“零死角”线上闭6734刘伯温开奖结果环管控。

                从发现问题到解决问题,在实现全链条闭环全新的刘伯温开奖结果管理的同时,做到服务信息透明化,企业可随时登录平台,实时查看问题处理进度。


                信息来源: 路桥区
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